Как проверить связь компьютера с сайтом?

В последнее время интернет стал нестабильный. Из-за этого связь между компьютером и сайтом иногда обрывается или работает с перебоями. Нестабильный интернет может влиять на скорость открытия сайта в браузере, его открываемость, выгрузку каталога на сайт и синхронизацию данных между 1С и сайтом.

Давайте проверим качество связи между используемым компьютером и сайтом.

Нажмите на кнопку «Пуск». Введите «cmd» и нажмите на клавиатуре кнопку «enter» (ввод).

Введите команду «tracert сайт». Где вместо «сайт» вам надо ввести ссылку на сайт. Например: «tracert ez-catalog.ru».

Нажмите «enter». Дождитесь окончания.

И так еще 2 раза.

Потом сделайте скриншот и пришлите его нам. На почту support@softsintez.ru или через мессенджеры.

О том, как сделать скриншот, читайте в: «Популярные вопросы → Работа с Windows → Как сделать скриншот?».

Если у вас будет сообщение «Превышен интервал ожидания…», то это значит что могут быть проблемы со связью с сайтом.